ショッピングガイド
購入に関するご注意
商品について
一つずつ丁寧に製作させて頂いておりますが、天然素材のものを手しごとで仕上げているため、ひとつひとつ個体差がございます。
それぞれの個性をご理解の上、楽しんでいただけますと幸いです。
また、繊細な作りのためご使用の際にはお取り扱いにご注意ください。
お手入れについて
アクセサリーは水や皮脂・汗などに非常に弱いため変色や劣化の原因となります。
着用後は専用の布やめがね拭き用の布など、きめの細かいものを使って優しく拭き取ってからの保管をお願い申し上げます。
金属アレルギーについて
金具は14KGFやサージカルステンレスを使用していますが、全ての方にアレルギーが出ないということではございません。
ご心配な方は申し訳ございませんが、ご購入をお控えいただきますようお願い申し上げます。
営業時間について
営業時間:10:00-17:00
定休日:土・日・祝日・GW・お盆・年末年始
休業日のご連絡や発送は翌営業日となりますのであらかじめご了承ください。
発送について
お支払い完了から休業日を除く5日前後での発送となります。
※製作状況によっては期日までに発送できない場合がございます。その場合は改めてご連絡させていただきます。
お届けについて
メール便【ゆうパケット】での発送となります。(ポスト投函)
日時指定をご利用いただくことはできません。
通常翌日から3日前後で到着
返品・交換について
ひとつひとつ丁寧に製作させて頂いておりますが、万一、お届け品に不良や商品間違いがあった場合は、無償で商品交換の対応をさせていただきます。
返品・交換の際には、商品到着後7日以内にご連絡をお願い申し上げます。
お客様のご都合によるキャンセルや返品は受け付けておりません。